Compliance
Transparence et intégrité
En ce qui concerne nos relations avec les patients, les professionnels de la santé et les autorités, nous attachons une grande importance à une transparence et une intégrité complètes, ainsi qu'à un comportement éthique. En matière de coopération avec les professionnels de la santé («health care professionals»), nous respectons le «Code de conduite» de l'association suisse de technologie médicale «Swiss Medtech». Les subventions de formation («educational grants») accordées aux établissements médicaux sont divulguées à l'association européenne de l'industrie des technologies médicales «MedTech Europe» et publiées par cette dernière ().
HARTMANN Integrity Channel
Votre possibilité de faire part de vos préoccupations – même de manière anonyme.
Nos principes de gestion des signalements:
- Notre Integrity Channel est ouvert à tous – les signalements peuvent être effectués dans différentes langues.
- L’équité et la protection des lanceurs d’alerte sont des principes fondamentaux pour nous – nous traitons votre signalement de manière indépendante, objective, rapide et strictement confidentielle.
- Après réception de votre signalement, vous recevrez un accusé de réception dans un délai de sept jours.
- Nous prenons chaque signalement au sérieux et nous enquêtons sur tous les indices.
- Si nécessaire, nous déterminerons et mettrons en œuvre des mesures correctives appropriées (le cas échéant, ces mesures incluront les fournisseurs/partenaires commerciaux concernés).
- Nous vous informerons des résultats de l'enquête et, le cas échéant, des mesures correctives.
- Nous ne tolérons aucune représaille – veuillez nous signaler si vous subissez des représailles.