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Dans 9 cas sur 10, Victor répond à votre demande en quelques minutes seulement.
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Lorsque j’ai des questions au sujet d’easy ou que je recherche un produit spécifique, Victor m’aide rapidement. Et si ma demande est plus complexe, une collaboratrice rejoint directement la conversation dans le chat.
Andrea – utilisatrice d’easyOrder
Non. Victor est disponible gratuitement pour toutes les clientes et tous les clients sur ivf.hartmann.info.
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Non, le chat peut être utilisé immédiatement sans connexion. Le plus rapide est de mentionner directement le nom du produit ou de l’article.
Ce n’est actuellement pas encore possible. Cette fonction est en cours de développement; d’ici là, Victor vous met directement en contact avec notre service clientèle pour ce type de demandes.
Victor s’appuie sur les informations relatives aux produits et aux services d’IVF HARTMANN et est continuellement perfectionné. En cas de demande plus complexe ou d’incertitude, il vous met directement en contact avec notre service clientèle.
