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Che si tratti di una domanda su un prodotto, della ricerca di un documento, di una soluzione easy o di un ordine, Victor la aiuta in pochi minuti. Disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, senza tempi di attesa e senza necessità di login.
Zero tempi di attesa · Disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 · Pronto all’uso immediatamente
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Le sue richieste vengono trasmesse in modo sicuro e riservato.
Migliaia di clienti si affidano già a Victor.
Victor risolve 9 richieste su 10 in pochi minuti.
Se Victor non trova una risposta adeguata, la mette in contatto con il referente giusto.
Victor conosce le funzionalità di easy e fornisce rapidamente assistenza per qualsiasi domanda.
Victor conosce l’intera gamma dei nostri prodotti, oltre a documenti e informazioni utili.
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Se ho una domanda su easy o sto cercando un prodotto specifico, Victor mi aiuta rapidamente. E se la mia richiesta è più complessa, una collaboratrice si aggiunge direttamente alla chat.
Andrea – utente di easyOrder
No. Victor è disponibile gratuitamente per tutte le clienti e tutti i clienti su ivf.hartmann.info.
Victor conosce i propri limiti. In questi casi la mette direttamente in contatto con il nostro Servizio clienti, senza che debba spiegare nuovamente la sua richiesta.
I dati forniti vengono utilizzati esclusivamente per elaborare la sua richiesta e trattati nel rispetto della nostra informativa sulla protezione dei dati.
No, la chat è utilizzabile immediatamente senza login. Per ottenere una risposta più rapidamente, è utile indicare direttamente il nome del prodotto o il numero dell’articolo.
Al momento non ancora. Questa funzionalità è in fase di sviluppo. Fino ad allora, Victor la metterà direttamente in contatto con il nostro Servizio clienti per questo tipo di richieste.
Victor si basa sulle informazioni relative ai prodotti e ai servizi di IVF HARTMANN e viene costantemente migliorato. Per richieste più complesse o in caso di dubbi, la mette direttamente in contatto con il nostro Servizio clienti.
