Bien agir pour plus de sécurité dans les soins de santé.
Chaque année, le 17 septembre est consacré à la sensibilisation à la qualité et à la sécurité des soins de santé. Le monde entier célèbre la Internationalen Tag der Patientensicherheit – et HARTMANN y participe également. Cette année, le slogan est «Safe care for every newborn and every child» – «Des soins sûrs pour chaque nouveau-né et chaque enfant».
Introduite pour la première fois par l’OMS en 2019, la Journée du 17 septembre est depuis consacré à une thématique centrale des soins de santé. L’OMS estime que chaque année, de nombreuses erreurs médicales évitables entraînent de lourdes conséquences pour les patient(e)s. Cette journée d’action vise à sensibiliser et à renforcer l’attention portée à la sécurité des patients dans les soins de santé au niveau international. Des améliorations sont nécessaires à de nombreux niveaux, notamment en matière d’erreurs de traitement, d’erreurs médicamenteuses et d’hygiène.
En Allemagne, l’Alliance pour la sécurité des patients (Aktionsbündnis Patientensicherheit – APS) coordonne la journée d’action. Les pharmacies, établissements médico-sociaux, cabinets médicaux et hôpitaux préparent des stands d’information, proposent des présentations et offrent des formations autour du thème de l’année. À cette date, de nombreux bâtiments sont illuminés en orange, la couleur de la sécurité des patients selon l’OMS.
De nombreux établissements médicaux présentent encore des lacunes en matière d’hygiène – y compris en Allemagne. Les cabinets médicaux et hôpitaux offrent des conditions favorables à la prolifération d’agents pathogènes. Les interrupteurs, poignées de porte, dispositifs médicaux ainsi que les espaces sanitaires sont particulièrement exposés à une contamination accrue. Outre ces surfaces souvent touchées, les mains du personnel, des patient(e)s et des visiteurs constituent elles aussi une source potentielle de transmission d’agents pathogènes. Dans les soins de santé, la désinfection régulière des surfaces, des instruments et des mains est donc indispensable. Afin que chacun sache quoi faire, l’hygiène des surfaces (nettoyage et désinfection) et l’hygiène des mains sont définies dans les lignes directrices officielles et les plans d’hygiène internes. Le personnel médical peut s’y référer et sait ainsi toujours comment agir.
Mais les patient(e)s et les visiteurs peuvent aussi contribuer activement à une bonne hygiène des mains. Ils devraient utiliser des désinfectants pour les mains dans les situations suivantes[1,2]:
En tant que professionnel de santé, vous influencez l’hygiène des mains de vos patient(e)s en les informant, ainsi que leurs proches, en les impliquant et en les encourageant à se désinfecter les mains. Par ailleurs: la peau sèche ne constitue pas un obstacle à la désinfection des mains. L’utilisation régulière de solutions hydroalcooliques peut même contribuer à maintenir l’hydratation de la peau[3].
La sécurité des patient(e)s concerne aussi les plus petits: les nouveau-nés. Le slogan «Patient safety from the start!» («Sécurité des patients dès le début!») de la Journée de la sécurité des patients 2025 rappelle au public que les bébés et les enfants nécessitent une protection particulière dans les soins médicaux.
Les nouveau-nés sont particulièrement vulnérables aux infections, même à l’hôpital. Leur système immunitaire n’est pas encore entièrement développé, et la production naturelle d’anticorps est très faible juste après la naissance. La peau fine et sensible des nouveau-nés, ainsi que leurs muqueuses respiratoires et intestinales encore immatures, constituent des portes d’entrée idéales pour les agents pathogènes potentiels.
Les germes résistants, les interventions invasives et l’utilisation d’instruments médicaux peuvent donc mettre en danger la sécurité des nouveau-nés et des prématurés[4]. C’est pourquoi, pour assurer la sécurité des nouveau-nés, il est essentiel que les patient(e)s, les visiteurs et le personnel hospitalier respectent les normes et règles fondamentales d’hygiène.
L’hygiène des mains joue un rôle clé non seulement dans les établissements de santé, mais aussi au quotidien – un constat particulièrement évident depuis la pandémie de coronavirus. Si enseignants et élèves comprennent l’importance d’un lavage et d’une désinfection corrects des mains, de nombreux risques d’infection peuvent être évités.
Participez à ce travail essentiel de sensibilisation: partagez vos connaissances et notre matériel d’information avec les enseignants et les enfants scolarisés – pour une meilleure santé au quotidien à l’école.
La participation active des patient(e)s est une composante essentielle de la sécurité des patients. «Patient Empowerment», c’est à dire l’autonomisation et l’information des patient(e)s, contribue largement à identifier les risques précocement et à éviter les erreurs de traitement ou de rétablissement.
L’hygiène des mains dans les établissements de santé contribue activement à la prévention des infections – et constitue ainsi un élément essentiel de l’information destinée aux patients. De plus, l’exemplarité des professionnels de santé en matière de sécurité des patients joue un rôle déterminant.
La protection contre les infections et la sécurité des patients sont des piliers essentiels du quotidien médical – et concernent toutes les parties impliquées. En tant que professionnel de santé, vous pouvez jouer un rôle déterminant dans la sensibilisation des patient(e)s : accompagnez-les et montrez-leur comment une bonne hygiène des mains doit être réalisée. En tant que patient(e), vous pouvez aussi transmettre ces connaissances à vos proches lors de leurs visites.
Comme chaque année, la Journée de la sécurité des patients du 17 septembre proposera de nombreux événements et actions. Soyez de la partie – OMS et APS mettent gratuitement à disposition du matériel à cet effet. Vous pouvez aussi utiliser notre matériel.
Vous pouvez aussi partager votre engagement et votre mobilisation pour la sécurité des patients à l’aide des hashtags #MissionInfectionPrevention et #PatientSafety sur les réseaux sociaux.
Cliquez sur les liens pour en savoir plus sur l’hygiène des mains, l’hygiène des surfaces et les produits associés.
Autres affiches téléchargeables pour promouvoir l’hygiène des mains dans la vie quotidienne:
[1] WHO (2009) Guidelines on Hand Hygiene in Health Care
[2] KRINKO (2016) Händehygiene in Einrichtungen des Gesundheitswesens. Bundesgesundheitsbl. 59: 1189–1220
[3] Sadowski T et al. (2024) Visualisierung der Hautfeuchtigkeit nach häufiger Händedesinfektion mittels Capacitive Contact Imaging. SOWF Journal 150: 8-13.
[4] RKI-Bulletin 2013 | Hygienemaßnahmen auf neonatologischen Intensivstationen
Le calculateur de conformité pour la désinfection des mains aide les maisons de retraite, les cabinets médicaux et les hôpitaux à calculer et à surveiller la consommation de désinfectants.
Notre best-seller – maintenant plus écologique. Bacillol 30 Sensitive Green Tissues
Les désinfectants sont proposés avec différents spectres d’action. Mais qu’en est-il exactement ? Nous vous expliquons tout ce que vous devez savoir.
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