Il n’existe pas de réponse standard à cette question. Ce sont les circonstances qui déterminent ce qui est adéquat. Néanmoins, le commentaire de l’OLT 3 du SECO comporte des informations utiles et des recommandations permettant de préciser ce qu’une bonne formation de secouriste veut dire.
Dans le commentaire de l’OLT 3, il est en effet précisé ce qui suit : « Les personnes dispensant des soins de premiers secours doivent être formées de manière adéquate en la matière, cette formation ayant vocation à faire l’objet d’une actualisation régulière. » En outre, le commentaire indique que la formation des secouristes doit tenir compte des risques professionnels, de la taille et de l’implantation du site de l’usine ainsi que des standards actuellement en vigueur dans la pratique. Enfin, les compétences les plus importantes des secouristes y sont énumérées et des recommandations y sont émises en ce qui concerne le nombre de secouristes dont doit disposer une entreprise.
Cependant, la mise en œuvre pratique de certaines notions et descriptions est difficile.
Que recouvre la notion de « formation adéquate » ? En premier lieu, il convient de faire attention aux critères de qualité. Idéalement, les secouristes d’entreprise sont formés par des formateurs disposant d’un certificat IAS et d’une expérience pratique. Les labels de qualité suivants existent : , , (concernant la formation en matière de réanimation), (en matière de formation de secouriste, niveaux 1-3), (en matière de certification des directeurs de formation) et (en matière de certification des établissements de formation). En ce qui concerne « l’actualisation régulière » de leurs connaissances, les secouristes d’entreprise devraient suivre au moins une fois tous les deux ans une formation en matière de premiers secours d’une durée d’une journée.
Quelle est l’incidence des risques professionnels, de la taille de l’entreprise et de l’implantation de son site ? L’ recommande de former des secouristes d’entreprise en leur faisant suivre une formation IAS de niveau 1 ou similaire, lorsque le niveau des risques est peu élevé (par exemple dans les bureaux). Pour un niveau intermédiaire des risques (par exemple dans les écoles, les crèches, les menuiseries, les entreprises de jardinage ou de logistique), l’ASSE recommande des formations IAS de niveau 2. Pour un niveau élevé des risques (par exemple dans les entreprises dont les salariés sont amenés à travailler sur des machines dangereuses, d’utiliser des produits chimiques ou s’ils sont exposés à des risques particuliers tels que définis dans la ), les secouristes d’entreprise doivent avoir suivi une formation IAS de niveau 3.
Quel est le nombre de secouristes dont une entreprise a réellement besoin ? Pour déterminer le nombre de secouristes en entreprise, plusieurs facteurs doivent être pris en considération : la taille de l’entreprise, le nombre de rotation d’équipes et le nombre de sites. Les absences pour congés, les arrêts de travail et la fluctuation du personnel sont également des facteurs importants. En tout état de cause, une analyse des risques peut être utile afin de développer des solutions sur mesure.
Une règle empirique simple peut servir d’aide pour définir le nombre de secouristes : en cas d’accident, au moins un secouriste devrait être disponible sur les lieux dans un délai de trois minutes et un autre dans un délai de cinq minutes. Par conséquent, même dans les petites entreprises, il doit y avoir au minimum deux secouristes. L’ASSE recommande de faire suivre à tous les secouristes d’entreprise le même niveau de formation pour qu’en cas d’urgence tous aient le même niveau de connaissances.
Regardons les choses en face: la plupart des affiches de premiers secours sont conçues de telle manière que les instructions ne sont généralement prises en compte que lorsque quelque chose se produit. Notre propre affiche, spécialement conçue, vise à changer cela.
Peu de petites et moyennes entreprises (PME) disposent d’une salle de soins dédiée aux premiers secours, et chaque entreprise n’a pas nécessairement besoin d’une telle salle. Toutefois, si l’on opte pour une salle de soins dédiée aux premiers secours, il faut tenir compte de certains détails.
De nombreuses missions ayant trait aux premiers secours peuvent être déléguées à des prestataires de services externes. Pour savoir dans quelles circonstances une stratégie d'externalisation est avantageuse, consultez notre article de blog?
En matière de risques, mieux vaut prévenir que guérir. Ce principe de prudence, permet de définir l’ordre des mesures de prévention des risques et, ainsi, de garantir la sécurité au travail. L’acquisition d’une pharmacie d’entreprise adaptée en fait partie.
