Déclaration de confidentialité spécifique Application Simply Wound Care
1. Responsable & contact pour la protection des données
IVF HARTMANN AG
Victor-von-Bruns Strasse 12
8212 Neuhausen
Tél.: +41 52 674 31 11
E-mail: info@ivf.hartmann.info
IVF HARTMANN AG
Responsable de la protection des données
Kristian Takacs
Victor-von-Bruns Strasse 12
8212 Neuhausen
E-mail: datenschutz.ch@hartmann.info
2. Bases juridiques et finalités du traitement
Nous traitons vos données personnelles (ci-après dénommées «données») conformément aux dispositions du Règlement général sur la protection des données (RGPD), de la loi suisse sur la protection des données (LPD) et des autres dispositions applicables en matière de protection des données.
Le traitement de vos données nous sert dans la prestation de nos services. Il s’agit entre autres:
Inscription à l’application Simply Wound Care et création et entretien d’un compte client en vue de la mise à disposition de nos prestations de service, y compris la mise à disposition d’informations sur les produits dans le domaine des plaies ainsi que la tenue d’événements et de webinaires et l’inscrition à de tels événements.
Vos données sont traitées aux fins suivantes, sur la base de votre consentement:
Envoi d’informations et d’offres sur des produits et services pertinents ainsi que sur des événements intéressants dans le domaine de la gestion des plaies (actualités et événements mondiaux et locaux sur les plaies) via e-mail, notification push ainsi que pour la prise de contact par téléphone à ces fins
3. Données traitées
Dans le cadre des finalités de traitement susmentionnées, nous traitons les catégories de données personnelles suivantes:
- Données de base (p. ex. titre, prénom et nom, adresse);
- Coordonnées (p. ex. adresse e-mail, numéro de téléphone);
- Données d’accès au compte client (p. ex. adresse e-mail et mot de passe);
- Métadonnées (p. ex. fichiers journaux et adresse IP)
4. Destinataires ou catégories de destinataires
Si nous transmettons vos données à des personnes ou à des entreprises extérieures à notre société (tiers) ou si nous leur accordons un accès à vos données, nous ne le faisons uniquement avec votre accord ou sur la base d’une autorisation légale.
Si nous chargeons d’autres personnes ou entreprises en dehors de notre société de traiter vos données (traitement des commandes) et que nous transmettons vos données à cet effet, le traitement s’effectue toujours sur instruction de notre part et nous restons responsables de la légalité du traitement à votre égard.
5. Transfert de données vers des pays tiers
Dans la mesure du possible, nous procéderons au traitement de vos données dans l’EEE. Une transmission de données à des organismes situés dans des États en dehors de l’EEE (appelés pays tiers) n’a lieu que dans la mesure où il existe un niveau de protection des données adéquat dans le pays tiers concerné ou si des garanties appropriées (notamment la conclusion de clauses standard de protection des données) sont disponibles, que l’application de vos droits est assurée et que des mesures techniques et organisationnelles suffisantes sont prises pour protéger vos données.
6. Durée de conservation
Fondamentalement, nous ne traitons ou ne conservons vos données que jusqu’à ce que les objectifs de traitement susmentionnés soient atteints, à savoir jusqu’à la suppression de votre compte client sur l’application ou la révocation de votre consentement.
Cela ne s’applique pas si des délais de conservation prescrits par la loi s’opposent à la suppression et/ou en présence d’un autre cas de l’article 17, paragraphe 3, du RGPD et/ou si une nouvelle finalité de traitement justifie la poursuite du traitement.
7. Droits en matière de protection des données
Dans les conditions prévues par la loi, vous disposez à tout moment d’un droit d’accès, de rectification, de suppression, de limitation ainsi que, en cas de traitement de vos données sur la base des intérêts légitimes, d’un droit d’opposition et, sur la base du consentement, d’un droit de révocation. Il existe en outre un droit de transfert de données et de recours auprès de l’autorité de surveillance compétente.
8. Obligation de mise à disposition des données
Vous ne devez en principe fournir que les données nécessaires à la fourniture de nos services ou que nous sommes légalement tenus de collecter. Toute donnée supplémentaire que nous pourrions demander est toujours facultative.
9. Processus décisionnels automatisés (y compris le profilage)
Conformément à l’article 22 du RGPD, nous n’appliquons pas de processus décisionnel purement automatisé. Si nous devions utiliser de tels processus à l’avenir, nous vous en informerions séparément en cas d’obligation légale.
10. Informations complémentaires
Vous trouverez en continu de plus amples informations sur le traitement de vos données personnelles et en particulier sur vos droits dans l’information sur la protection des données sur notre site web, sous .