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Conseil numérique en traitement des plaies
Un accompagnement pour les plaies complexes et chroniques
En cas de plaies chroniques, de troubles de la cicatrisation ou d’évolutions difficiles à évaluer, un avis professionnel rapide est souvent essentiel. Grâce au conseil digital en plaies d’IVF HARTMANN, vous pouvez faire évaluer une situation de plaie en ligne et bénéficier du soutien d’une experte expérimentée en soins des plaies.
Sur la base des informations et des photos fournies, vous recevrez des recommandations pour la suite de la prise en charge ainsi que des suggestions de produits adaptés au traitement de la plaie.
Transmettre facilement vos questions sur les plaies en ligne
Sur le site web d’IVF HARTMANN, accédez à Solutions > Conseil digital en plaies > Consultations de plaies. Vous serez redirigé vers l’aperçu des demandes de conseil. Toutes vos demandes sont enregistrées dans votre espace personnel et restent accessibles à tout moment, même après leur traitement.
Fonctions disponibles dans l’aperçu
- Créer une nouvelle demande de conseil: cliquez sur le symbole «Nouvelle demande».
- Ouvrir une demande existante: consultez l’état d’avancement et les réponses déjà reçues.
- Supprimer des brouillons: les demandes enregistrées comme brouillons peuvent être supprimées à tout moment.
Saisie de la situation de la plaie
Complétez les questions étape par étape et ajoutez les informations nécessaires.
Pour un conseil optimal, nous vous recommandons de:
- télécharger au moins une photo représentative de la plaie
- décrire la plaie aussi précisément que possible
- compléter les informations pertinentes
Les informations suivantes sont particulièrement utiles:
- taille et aspect de la plaie
- évolution et changements observés
- douleurs ou autres symptômes
- produits utilisés et mesures déjà mises en œuvre
- questions spécifiques concernant la prise en charge
Plus vos informations sont complètes, plus le conseil pourra être ciblé et pertinent.
Une fois les informations complétées, vous pouvez envoyer directement votre demande. Vous avez également la possibilité de l’enregistrer comme brouillon et de la poursuivre ultérieurement.
Suivi transparent et réponses
Dès que votre demande a été traitée, vous recevez une notification par e-mail. Toutes les réponses restent enregistrées avec vos demandes et peuvent être consultées à tout moment.
Vous conservez ainsi une vue d’ensemble des situations de plaies déjà discutées et des mesures recommandées.
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