Gestion des clients

Vous souhaitez réduire votre charge administrative ? Vous voulez à nouveau consacrer plus de temps aux soins de vos clients/résidents ? 

Alors, easyCare Premium est votre solution. Nous nous chargeons pour vous de la facturation complète avec les caisses maladie et les clients, y compris la gestion des ordonnances. La facturation se base sur les commandes des clients et les écritures de remise effectuées dans easy dans la liste des remises. Découvrez dans cette FAQ comment saisir vos clients/résidents en quelques clics dans easyCare ou comment les transmettre automatiquement depuis votre logiciel financier via une interface.

Gestion des résidents/clients

Mise à jour : La vue des données des clients a été optimisée en juin 2024. Vous trouverez désormais les ordonnances et les garanties de paiement dans le menu "Données des clients".

Vous souhaitez recevoir les données des clients de manière automatisée à partir de votre logiciel financier ? Pour cela, nous recommandons des

Pour créer un client, cliquez sur le bouton "+ Nouveau client" en haut à droite.

Indiquez le prénom, le nom, le sexe, le domaine ainsi que le degré de gravité de l'incontinence et cliquez sur "Ajouter" pour créer le client.  Si vous utilisez easyCare Premium, veuillez également saisir les données suivantes :

• Numéro Cada (ou alternativement le numéro AVS et la caisse-maladie)
• Médecin / cabinet

Le client est déjà créé dans easyCare et visible dans la gestion des clients sous la division (étage) correspondante. Cliquez sur le nom de la division / de l'unité de soins pour afficher tous les clients qui y sont rattachés.

Si vous avez encore besoin d'un modèle d'ordonnance permanente ou d'une garantie de prise en charge pour vos clients/résidents, cliquez sur "Demander une ordonnance LiMA" ou "Demander une garantie de prise en charge" (possible seulement à partir d'une incontinence totale).

Vous trouverez plus d'informations sur les ordonnances en cliquant

Votre avantage: une fois que vous avez saisi des clients, vous pouvez:

• Créez des
  plans hebdomadaires
  pour vos clients.
• Imprimer les plans hebdomadaires sous forme de "
  carte client
  " / les afficher dans la chambre des clients
• Se faire générer une
  proposition de commande
  - commander de manière automatisée
• Commander par client - pour cela, sélectionner le client dans le symbole du panier d'achat dans easyOrder
• Répartir les livraisons dans les services ou les chambres à l'aide de
  listes de distribution
• Préparer le matériel avec
  l'aperçu produits-clients
  par secteur (station)
• Organiser le ravitaillement (interne) de la chambre du client

La commande déclenchée sur la base de la proposition de commande constitue la base de votre distribution de marchandises et de la facturation aux caisses maladie et aux clients/résidents.