Séparer le lien du client

Vous avez des clients en double dans easyCare après l'activation de l'interface et la mise en correspondance des clients ? Dans ce cas, des clients ont été créés lors du processus de matching au lieu d'être liés aux clients Easy existants.

Solution: Il est désormais possible de rompre le lien avec le client dans easyCare et donc de l'annuler. Pour cela, il suffit de cliquer sur le bouton "Séparer le lien" dans la gestion des clients pour le client correspondant. Le lien est rompu, le client en double peut être supprimé (bouton Supprimer le client) et réapparaît dans Easy pour le matching des clients lors du prochain téléchargement du client à partir du logiciel financier. Il peut alors être correctement relié au client easy existant.