Proposition de commande

Dans easy, vous pouvez commander comme dans n'importe quelle boutique en ligne. Pour votre établissement, par unité de soins ou par client. Si vous avez créé des

Comment créer une proposition de commande?

• Passez en haut à droite dans easyCare
• puis "accéder à mes clients" 
• cliquez sur "Proposition de commande" (en haut à droite)
• Sélectionnez le domaine souhaité pour votre proposition de commande
• Laissez le panier se remplir et allez au panier
• Adaptez si nécessaire les quanitités dans le panier et terminez la commande

Comment calcule-t-on la proposition de commande?

La proposition de commande est calculée par station sur la base des informations suivantes :

• Quantité de produits dans le plan hebdomadaire (easyCare) pour les articles avec le symbole de panier d’achat activé
• Rythme de livraison (easyOrder)

Les quantités dans le plan hebdomadaire sont extrapolées par résident selon le rythme de livraison défini dans easyOrder sous Paramètres et arrondies à la plus petite possible unité d’emballage. Après avoir validé la proposition de commande, dans easyOrder, les quantités dans le panier sont affichées par client ou par domaine (station), selon le paramètre défini. Dans tous les cas, la livraison est résumée par domaine (station).

Pour les propositions de commande suivantes les quantités arrondies sont à nouveau prises en compte.

Exemple:

• Le résident Max Echantillon a besoin de 10 protections par semaine.
• Rythme de livraison de la maison de retraite : toutes les 2 semaines.

Calcul : 10 protections par semaine x 2 = 20 protections pour 2 semaines.
Dans un sachet il y a 14 protections. Ainsi s’opère un arrondissement à 2 sachets = 28 protections, afin de couvrir les besoins de 20 protections par semaine.
→ Ainsi 2 sachets seront commandés pour cette personne.

La quantité supplémentaire – dans ce cas 8 protections – est enregistrée par la boutique en ligne et prise en compte lors de la prochaine proposition de commande.

Lors de la prochaine proposition de commande, le besoin est à nouveau de 20 protections pour 2 semaines. Le client possède alors d’ores et déjà 8 protections restantes de la dernière commande. Ainsi le besoin actuel s’élève à 12 protections.
→ Par conséquent, seulement 1 sachet à 14 protections sera commandé.

Attention: Il est possible qu’un article n’apparaissent pas du tout dans le panier car la quantité restante de la dernière commande suffit.

Attention en cas de modifications manuelles des unités de vente

Exemple: Chez un client, l'unité de vente du produit Molicare Slip Maxi L est modifiée et définie sur «Carton». Chez les autres clients qui avaient le produit Molicare Slip Maxi L dans leur panier, l'unité de vente « Sachet » était saisie car la proposition de commande de HARTMANN easyCare définit par défaut dans le panier la plus petite unité de vente (-> dans ce cas le sachet).

Conséquences sur la liste de diffusion:
Dans ce cas, la boutique en ligne ne résume pas les positions. Cela signifie que si le client modifie ensuite pour quelques positions l'unité de vente dans le panier, l'article apparaît sur la liste de diffusion, dans l'exemple de Molicare Slip Maxi L, une fois avec «Sachet» et une fois avec «Carton».