App IVF HARTMANN
Flessibile e mobile come l'assistenza!
Con l’App IVF HARTMANN può registrare ordini associati ai pazienti, consegnare direttamente i prodotti agli assistiti e ricevere supporto nelle situazioni di ferite complesse, sempre e ovunque.
Consulenza digitale sulle ferite nell’App IVF HARTMANN
Supporto professionale per le domande relative alle ferite
Ha domande su una ferita o necessita di una valutazione professionale in una situazione complessa? Con la consulenza digitale sulle ferite riceve il supporto della nostra esperta di wound care.
Dopo l’analisi delle informazioni fornite, riceverà raccomandazioni sui passaggi successivi e suggerimenti sui prodotti più adatti per il trattamento della ferita.
Come avviare una consulenza digitale sulle ferite
Nella pagina del paziente, clicchi sul pulsante «Consulenza ferite». Accederà così alla panoramica delle consulenze relative al paziente selezionato, dove potrà consultare la cronologia di tutte le richieste registrate.
Funzionalità della panoramica
- Creare una nuova consulenza: clicchi sull’icona con il segno più.
- Aprire una consulenza esistente: visualizzi lo stato attuale della richiesta e le risposte ricevute.
- Eliminare le bozze: le consulenze salvate come bozza possono essere eliminate in qualsiasi momento.
Creare una nuova consulenza
Compili le domande passo dopo passo e aggiunga tutte le informazioni richieste.
Per una consulenza il più possibile accurata, le consigliamo di:
- caricare almeno una fotografia rappresentativa della ferita
- descrivere la ferita nel modo più dettagliato possibile
- aggiungere informazioni supplementari rilevanti
Per consentire alla nostra esperta di wound care di valutare al meglio la situazione, sono particolarmente utili le seguenti informazioni:
- stato attuale della ferita (dimensioni, aspetto, evoluzione)
- dolore o altri disturbi
- trattamenti già effettuati o prodotti utilizzati
- anomalie particolari o domande specifiche
Più dettagliate saranno le informazioni fornite, più mirato sarà il supporto della nostra esperta.
Successivamente potrà inviare direttamente la richiesta oppure salvarla come bozza e completarla in un secondo momento.
Risposte e cronologia
Tutte le richieste e le risposte vengono salvate nella cronologia delle consulenze e possono essere consultate in qualsiasi momento.
Non appena sarà disponibile una risposta, riceverà una notifica via e-mail. Le nuove risposte saranno inoltre indicate direttamente tramite l’icona della consulenza sulle ferite nell’app.
