Data & modalità di consegna

Quali sono i tempi di consegna?

I tempi di consegna per gli articoli disponibili sono di 24 o 48 ore. L'ordine può essere effettuato fino alle 13.30.  Se ordinate prodotti da più fornitori, li riceverete insieme entro i due giorni lavorativi successivi (48 ore). Se ordinate prodotti da un solo fornitore, li riceverete il giorno lavorativo successivo. 

Come posso ordinare durante le vacanze?

È possibile effettuare l'ordine come di consueto. I giorni festivi* non possono essere selezionati come data di consegna in Easy. Se un ordine nel vostro

*Questo vale per i seguenti giorni festivi:

• Capodanno (1 gennaio)
• Bächtoldstag (2 gennaio)
• Venerdì Santo (variabile, sempre di venerdì)
• Domenica di Pasqua (variabile, sempre di domenica)
• Lunedì di Pasqua (variabile, sempre di lunedì)
• Festa del lavoro (1° maggio)
• Ascensione (variabile, sempre di giovedì)
• Pentecoste (variabile, sempre di lunedì)
• Festività (1 agosto)
• Natale (25 dicembre)
• Santo Stefano (26 dicembre)

Come viene consegnata la spedizione?

Le spedizioni fino a 50 kg vengono inviate tramite DHL. Le spedizioni superiori a 50 kg vengono consegnate tramite autocarro.

Inoltre, è possibile scegliere tra diversi servizi di consegna, come il servizio di montaggio o la consegna con carrello. Tutte le informazioni sui servizi logistici sono disponibili qui:

Posso annullare la mia consegna?

È possibile annullare l'ordine direttamente in easy. A tale scopo, fare clic sul proprio nome in alto a destra (riquadro blu) e poi su «Cronologia ordine». È possibile modificare o annullare tutti gli ordini contrassegnati con lo stato «In elaborazione».

Attenzione: elaboriamo immediatamente gli ordini per il giorno successivo o per due giorni dopo. Questi ordini si trovano nello stato «Concluso» e non possono essere annullati.