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Bereiche, Lieferoptionen, Rechnungsadresse, Lieferservice
Häufige Anlieferungen kosten Sie wertvolle Zeit? Teilweise bestellen mehrere Bereiche (Hauswirtschaft und Pflege) ähnliche Artikel - Zeitverlust. Der Transport auf die Bereiche oder ins Klienten-Zimmer hält Sie von der Pflege ab?
Auf der IVF HARTMANN Webseite haben Sie die Möglichkeit die Anlieferungen Ihrer Einrichtung flexibel nach Ihren Wünschen einzurichten. Sollten Sie bei der Einrichtung Unterstützung benötigen, hilft Ihnen unser gerne dabei.
Sie möchten eine getrennte Rechnung für beispielsweise Pflege und Hauswirtschaft?
Neu können Sie im Easy pro Bereich eine Rechnungsadresse zuweisen (siehe unten Rechnungsadresse).
Die Lieferoptionen (Lieferadresse / Lieferrhythmus / Liefertag / Lieferservice) können Sie unter Ihrem Benutzernamen > Einstellungen > Bereiche individuell jedem Bereich zuweisen.
Durch Klick auf das Bleistiftsymbol können Sie die Bereichseinstellungen inklusive Lieferoptionen bearbeiten, durch Klick auf das Mülleimersymbol einen Bereich löschen. Über den Button oben rechts "Neu" können Sie einen neuen Bereich (eine neue Abteilung) erfassen.
Nachdem Sie unter eine Lieferadresse erfasst haben können Sie diese den Bereichen zuordnen.
Wählen Sie zwischen Standard (= Palette bzw. Paketlieferung je nach Gewicht), Einräumservice und Rollwagen.
Alle Informationen zu unseren Logistik-Services finden Sie hier:
Alle Informationen zu unserem Einräumservice (ERS) finden Sie hier:
Um eine gemeinsame Belieferung über mehrere Bereiche zu erhalten stellen Sie sicher, dass der Schieber "Gemeinsame Belieferung" aktiviert ist.
Die Lieferungen erfolgen gemeinsam (werden zusammengefasst) wenn:
Im Warenkorb erscheinen unterschiedliche Liefertermine für Bereiche mit demselben Lieferrhythmus und demselben Liefertag. Woran liegt dies?
Der Lieferrhythmus startet in der Woche, in der die Liefereinstellungen abgespeichert werden. Wenn beispielsweise bei 2 Bereichen (Bereich A & B) mit Lieferrhythmus 2 Wochen bei Bereich A die Einstellungen in KW 1 abgespeichert wurden und bei Bereich B in KW2 sind die Start-Liefertermine unterschiedlich. Um den Start-Liefertermin für einen Bereich neu zu setzen müssen die Bereichseinstellungen im easyOrder neu abgespeichert werden.
Sie benötigen dringend Ware und möchten nicht erst auf den nächsten Liefertag gemäss Ihrem Lieferrhythmus bestellen?
Lösung: Sie können das Lieferdatum sowie auch die Lieferadresse und den Lieferservice bei Bedarf auch während der Bestellung in der Kasse noch anpassen durch Klick auf "Lieferoptionen bearbeiten".
Klicken Sie auf Ihren Benutzernamen oben rechts und danach auf das Menu Rechnungsadressen. Dort sehen Ihre Rechnungsdressen und können bei Bedarf neue Rechnungsadressen beantragen (eine neue Rechnungsadresse ist 1 Tag nach Beantragung im Easy ersichtlich). Ihre Rechnungsadressen können Sie einem Bereich hinterlegen indem Sie in den Bereichseinstellungen (Klick auf Benutzernamen oben rechts - danach auf "Bereiche") und Klick auf das Bleistiftsymbol eine Rechnungsadresse (ganz unten im Pop-up) zuweisen (Klick auf Speichern).