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Verfügbarkeit & Alternativartikel
Nachlieferung, Bestand, Liefertermin, Ausser Handel, Alternativartikel, Alternativprodukt
Sie pflegen oder versorgen Ihre Klienten (Bewohner, Patienten). Die Qualität der Produkte ist Ihnen wichtig. Nichts ist schlimmer (teurer), als ein Produkt, dass nicht vor Ort ist, wenn Sie es benötigen.
Die Verfügbarkeit medizinischer Verbrauchsartikel ist unsere Maxime (Verfügbarkeit >98.5%). Der Grossteil aller Artikel auf HARTMANN easy ist sofort ab Lager Schweiz verfügbar. Dennoch kann es zu Lieferengpässen kommen, die Sie auf easy sofort erkennen:
grün = sofort lieferbar
orange = in 1 bis 4 Wochen lieferbar
rot = längere Lieferzeit (> 4 Wochen)
blau = Lieferzeit unbekannt (bitte melden Sie sich bei Ihrem zuständigen Innendienst)
Ansicht Katalog
Bei rückständigen Artikeln werden Ihnen im Katalog, den Favoritenlisten sowie im Warenkorb verfügbare Alternativartikel vorgeschlagen. Im Katalog werden Ihnen diese direkt in der Box "Alternativartikel" vorgeschlagen (siehe Print oben). In den Favoritenlisten sowie im Warenkorb klicken Sie auf "Verfügbare Alternativartikel anzeigen" (direkt neben der Verfügbarkeitsanzeige) um die Alternativartikel anzuzeigen. Als mögliche Alternativprodukte werden Ihnen verfügbare Produktvarianten (bspw. andere Grösse, andere Farbe) sowie weitere, verfügbare Produkte aus derselben Produktekategorie vorgeschlagen.
Ansicht Favoritenlisten & Warenkorb
Nach Klick auf "Verfügbare Alternativartikel anzeigen" sind die Alternativen ersichtlich:
Durch Klick auf "Zum Artikel" gelangen Sie in den Katalog und sehen mehr Infos zur Alternative. Durch Klick auf "Artikel ersetzen" wird der rückständige Artikel in den Favoriten oder im Warenkorb direkt durch die Alternative ersetzt.
Hinweis:
- Die angezeigte Verfügbarkeit ist eine Zeitaufnahme. In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass der Artikel entgegen der Anzeige nicht verfügbar ist oder schneller geliefert wird.
Artikel, die "ausser Handel" sind erkennen Sie im easy ausgegraut
Mit dem Löschen-Button (Mülleimer) können Sie alte Artikel entfernen (Favoriten, Warenkörbe, Versorgungspläne).
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FAQ
Preisliste, Artikelkatalog oder Produktänderungsliste
In der Excel Preisliste stehen die Artikelstammdaten zu allen Artikeln, die Sie in den letzten sechs Monaten bestellt haben und allen Artikeln Ihrer Favoritenlisten. Mit der Excel Produktänderungsliste erhalten Sie alle relevanten Produktänderungen der letzten drei Monate, die Sie entweder bestellt haben oder auf Ihrer Favoritenliste stehen